GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
 

1. VERİ SORUMLUSU 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Tonalite Tasarım Danışmanlık Limited Şirketi (Bundan sonra "Kendinle Ol" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
 

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ Web sitemizi (kendinleol.com) ve platformumuzu kullanımınız sırasında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura adresiniz.

• Müşteri / Katılımcı İşlem Bilgileri: Satın alınan atölye, danışmanlık ve etkinlik geçmişi; hizmet tercihleri ve sepet bilgileri.

• İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan tarama verileri.

• Pazarlama Verileri: İzin vermeniz halinde reklam ve kampanya tercihleri, Meta ve Google izleme pikselleri verileri.
   

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Online gelişim atölyeleri, danışmanlık seansları ve etkinliklerin organizasyonunun sağlanması, rezervasyon ve ödeme işlemlerinin takibi.

• Satış sonrası destek, danışmanlık süreçleri ve bilgilendirme hizmetlerinin sunulması.

• kendinleol.com üzerinden sunduğumuz hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi.

• WhatsApp, telefon veya dijital kanallar üzerinden proje ve danışmanlık bazlı taleplerinizin yönetilmesi.

• Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
   

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası amacıyla ve gizlilik sözleşmeleri eşliğinde şu taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme güvenliği ve finansal işlemler için iyzico (İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.) ve ilgili finans kuruluşları.

• Muhasebe ve yasal süreçler için ilgili Resmi Kurumlar.

• Reklam, analiz ve platform altyapı hizmetleri için Google ve Meta (Anonimleştirilmiş veriler).
   

5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, atölye ve etkinlik performansını ölçmek (Google Ads ve Facebook/Instagram Ads) amacıyla çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir.

• Performans ve Analiz Çerezleri: Kullanıcıların siteyi ve platformu nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.

• Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre ilgili atölye ve etkinlik reklamlarının gösterilmesini sağlar. Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin kullanımını kısıtlama hakkına sahiptir.
   

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11) Şirketimize başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi bilgi@kendinleol.com adresine iletebilirsiniz.

7. VERİ GÜVENLİĞİ Tonalite Tasarım Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi, kişisel verilerinizin yetkisiz kişilerce erişilmesini, paylaşılmasını veya kaybını önlemek amacıyla SSL sertifikaları ve güncel güvenlik protokolleri dahil olmak üzere gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
 

2. SEKME / SAYFA: GÜVENLİ ÖDEME (İYZİCO)

GÜVENLİ ÖDEME VE İYZİCO ALTYAPISI

kendinleol.com üzerinden gerçekleştireceğiniz tüm online gelişim atölyesi, danışmanlık ve etkinlik alımlarında finansal ve kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en üst düzeyde önceliklidir. Ödeme süreçlerimizde tamamen güvenli ve yasal standartlara uygun altyapılar kullanılmaktadır:

1. 256-bit SSL Güvenlik Sertifikası Sitemizde veri akışının güvenliği SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ile sağlanmaktadır. Tarayıcınız ile sunucumuz arasında gerçekleşen tüm veri transferleri şifrelenerek korunur, üçüncü kişilerin erişimine karşı kapatılır.

2. İyzico Güvencesi ve PCI-DSS Standartları Sitemiz üzerinden yapılan tüm ödeme işlemleri, BDDK lisanslı güvenli ödeme kuruluşu iyzico (İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.) altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir.

• Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Tonalite Tasarım Danışmanlık Ltd. Şti. (Kendinle Ol) sunucularında, veritabanlarında veya arşivlerinde saklanmaz.

• Ödeme esnasında girdiğiniz kart bilgileriniz doğrudan iyzico'nun uluslararası veri güvenliği standardı olan PCI-DSS uyumlu güvenli sistemlerine iletilir ve işlenir.
   

3. 3D Secure (Doğrulamalı Güvenli Alışveriş) Ödemeleriniz sırasında güvenliğinizi artırmak amacıyla 3D Secure protokolü desteklenmektedir. Bankanız tarafından telefonunuza gönderilen tek kullanımlık onay kodu (SMS şifresi) veya bankacılık uygulaması onayı olmadan hiçbir ödeme işlemi gerçekleştirilemez.

Ödeme adımlarıyla ilgili her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle bilgi@kendinleol.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.